Cette vidéo est super importante pour nous deux.

Que tu connaisses ou pas les Cercles d’or, il est crucial que tu regardes cette vidéo et que tu poursuivre notre échange jusqu’au bout. Parce que cette vidéo va rendre ton entreprise, ton activité plus intelligente. Cette vidéo va rendre tes projets plus intelligents grâce à toi. Et tu ne peux pas passer à côté parce que rendre tes projets plus intelligents, c’est le truc le plus essentiel, plus fondamental que tu peux faire, c’est la meilleure chose que tu puisses proposer pour prospérer dans ce monde de fous.

Je vais lancer mon petit générique, ce qui va te donner les quelques secondes nécessaires pour mettre en pause les autres petits trucs que tu fais à côté, pour bien te caler, bien te « focuser » sur ce qu’on va se raconter, et profiter complètement de cette vidéo.

J’aurais pu faire l’intro de cette vidéo en te parlant du « quoi ». En te disant que j’allais te parler d’une méthode qui s’appelle les « Cercles d’or », qui a été pondue par Simon Sinek, qu’il en a fait un livre qui s’appelle « Start with why ». J’aurais pu faire ça… Je suis pas sûr que tu serais resté… J’aurais pu faire beaucoup mieux et faire une intro de vidéo en parlant du « Comment ». Que les Cercles d’or, c’est le concept qui t’explique qu’il y a le cercle du « Quoi » : qu’est-ce que tu fais, et que ce n’est pas très très intime, intense, ni très important ni très intéressant. Qu’au milieu il y a le cercle du « Comment » qui est un cercle plus petit, plus restreint, mais qui donne beaucoup plus d’informations sur ton organisation, ton process, sur comment tu fais les choses. C’est plus intime, plus intense, et plus intéressant. Et qu’au milieu il y a le cercle du « Pourquoi » qui donne le sens, qui donne la raison d’être, qui connecte les gens entre eux, qui dit tout ce qu’il y a à dire sur ton activité, sur ton projet, et qu’il n’y a que ce petit cercle du « Pourquoi » intense et intime qui compte. Mais peut-être qu’en faisant une intro comme ça, qui est vachement plus intéressante, j’aurais quand même perdu tous ceux qui connaissent déjà la magie des Cercles d’or.

J’ai basé cette intro sur le pourquoi il fallait regarder cette vidéo. Je vous ai dit que ce que j’allais vous raconter allait rendre plus intelligente votre activité, votre entreprise. Et je le pense vraiment ! C’est ce que j’ai envie de vous apporter et c’est ce que vous allez recevoir. Et encore, je vous parle de l’intelligence
au sens : « savoir plein de choses » ! C’est pas la meilleure des intelligences celle-là. Je vous parle pas de savoir plus, je vous parle de savoir mieux ! De mieux comprendre le monde, d’être plus humain, plus à l’écoute, plus attentif, plus connecté. L’intelligence humaine, l’intelligence sociale, l’intelligence intellectuelle aussi, l’intelligence du cœur, c’est de cette intelligence-là dont je vous parle. Eh ben les Cercles d’or nous fournissent une lecture pour toutes ces choses-là !

La première des applications on est en train de la vivre maintenant. C’est que parler du « Pourquoi » plutôt du « Comment » ou du « Quoi », ça connecte les gens. Je vous parle de ce sujet parce que j’ai envie, vraiment, de vous impacter pour rendre tout ce que vous faites dans votre business plus intelligent. C’est ça qui m’intéresse ! Eh ben vous êtes en train de m’écouter parce que c’est ça qui vous intéresse aussi. On est connecté, on parle de la même chose et d’une chose qui a du sens. La deuxième application magique des Cercles d’or, mais c’est souvent celle qu’on donne tout le temps et souvent on s’arrête là, c’est celle de la Com’ ! Il est évident que les Cercles d’or c’est magique en terme de Com’ ! Bien sûr qu’il faut pas dire ce que vous faites quand vous êtes expert-comptable : vous faites des bulletins de paie et des bilans… Super. Il faut parler un peu plus du « Comment » : vous, vous avez des experts, ou vous vous avez des mecs qui vont super vite. Ça crée des entreprises différentes. Il faut surtout parler de votre « Pourquoi » : « nous en fait on est expert comptable pour vous donner de la fiabilité » ou « nous pour vous donner de l’optimisation. » Ça ne fait pas les mêmes entreprises, ça n’a pas le même sens.

Il faut toujours, comme dit Simon Sinek avec ses Cercles d’Or, commencer à parler du « Pourquoi », ça va vous faire gagner un temps fou, et beaucoup plus d’impact, beaucoup plus de connexions, que de parler du « Comment » ou du « Quoi ». Et rien dans ce domaine de la Com’ il y a plein d’applications. Je pense par exemple aux sites internet : le header il parle de votre « Pourquoi », le menu il parle de votre « Comment », la suite de la page du « Quoi ». Je pense aussi au pitch. Au pitch de votre entreprise que vous faites. Arrêtez de dire : « nous sommes l’agence 404, nous vendons des services en réseaux sociaux, des formations en SEO, en SEA, en emailing, en machin… C’est chiant ! Dites comment vous faites les choses : « On est organisé comme ça parce que c’est vachement plus malin et que ça vachement plus loin. » Pourquoi ? « Parce que nous on veut rendre les entreprises plus intelligentes avec le digital, ce qui va leur apporter de la pérennité et de la croissance à long terme dans un monde de ouf. » Le pourquoi et forcément vachement plus intense : il va plus vite à dire, et il permet beaucoup mieux de vous connecter à votre cible, à vos prospects, à vos clients, à vos partenaires.

Ok pour la Com’, mais il y a un autre champ d’application des Cercles d’Or qui me bluff à chaque fois : c’est celui des ressources humaines. Du recrutement ou, à l’inverse, de la recherche d’emploi. Si vous êtes un candidat à l’emploi réfléchissez à pourquoi vous postulez dans telle ou telle boîte. Fixez-vous déjà votre « pourquoi », et ne postulez que dans des boîtes qui correspondent. Et dites-le franchement ! « J’ai postulé chez vous parce que je veux avoir une bonne rémunération. Je suis à une étape de ma vie où j’ai besoin d’avoir un bon salaire. Je me suis renseigné, je sais que votre boîte donne des bons salaires donc je postule chez vous. J’ai envie de bosser avec vous. Échangeons ensemble pour savoir comment je peux être le plus utile, le plus efficace le plus rentable pour votre entreprise. Et on sera gagnant tous les deux. » Dites-le franchement ! Ou pourquoi pas : « Je postule dans votre entreprise, je n’y connais pas grand chose à votre domaine mais j’ai envie de tout savoir. Et votre boîte, elle parle de tous ces domaines, et elle a l’air vachement experte. S’il vous plaît, recrutez-moi ! J’apprendrai tout ça, je serais un de vos meilleurs éléments au bout de quelques années parce que j’ai soif d’apprendre tout ce que vous avez à me dire. » Dites-le franchement ! Ça, ça vous fera des bons boulots ! Et c’est la même chose quand on est recruteur. Les entreprises ne lisent plus les CV. C’est pas qu’on s’en fout, c’est que les CV n’apportent aucune information. On veut le « pourquoi » on vous recruterait.

Un quatrième champ d’application des Cercles d’or, c’est celui du management. Un manager ne parle pas du « quoi » avec ses équipes. Ses équipes savent bien mieux que lui le « quoi ». Par contre, ils partagent avec eux le « comment » : « Hey les gars, à votre avis, on pourrait pas faire un peu différemment ? » Ça c’est intéressant pour un manager de fédérer autour du « comment ». Et puis le manager, il est surtout là pour dire le « pourquoi » : « Les gars, ce qui nous importe nous, c’est d’avoir un produit super fiable à la sortie de la chaîne. Donc le comment on en discute ensemble ! » Ça c’est motivant ! Ça c’est du management. Quand je pense aux Cercle d’or dans le management, je ne peux pas m’empêcher de penser
au coach de basket au bord du terrain. Il leur crie des trucs, il leur crie pas du « quoi » : « Dribble main droite, dribble main gauche maintenant, passe à gauche, passe à droite. » C’est stupide. Aucun coach ne fait ça. Le coach, il hurle sur ses joueurs du « comment » : « Il faut qu’on soit plus costaud en défense, il faut plus s’écarter en attaque. » C’est du « comment ». Et puis il va prendre des temps morts quand ça va pas trop bien, pour expliquer à ses joueurs le « pourquoi ». « Vous savez ce que je veux qu’on fasse les gars, c’est qu’on mette le doute dans l’esprit de l’adversaire. C’est pour ça que je vous demandais de bien serrer en défense. C’est pour ça que je vous demandais de bien bouger et d’écarter le jeu en attaque. C’est pour foutre le doute dans la tête de l’adversaire. Allez on y va ! »

Eh bien ça nous amène naturellement au sujet du leadership, où là aussi il y a un vrai truc avec les Cercles d’or. Si vous voulez être un leader charismatique, écouté, respecté sur votre marché, ne passez pas une seconde à faire du « quoi ». Ne faites pas à la place des autres. Passez 20% votre temps à discuter du « comment » on peut faire les choses. Vous êtes inspirant, vous êtes un leader. Parlez 80% de votre temps du « pourquoi » vous faites les choses ! Donnez du sens ! Allez sur ce chemin plein de sens, et ne faites rien d’autre. Chaque seconde passée sur quelque chose qui n’est pas du « pourquoi » est une seconde perdue pour un leader.

Une autre application… des cercles d’or, c’est dans la transmission d’entreprise. Ça se passe toujours bien quand on partage le même « pourquoi ». Ça se passe toujours mal parce qu’on parle du « quoi » ou parce qu’on se prend la tête sur du « comment ». Le « comment, c’est de l’organisationnel, c’est du process. Le prochain patron il fera son organisation et son process. Par contre, s’il y a une transmission d’entreprise, le « pourquoi » il ne change pas. Oui, ça se passera bien, quel que soit le « comment », et quel que soit le « quoi », parce qu’on partage le même sens, le même « pourquoi ».

Un autre domaine super important pour les cercles c’est le commercial ! Pensez à un truc : c’est que vos clients qui sont récurrents, qui vous achètent à vous depuis des années, ils achètent du « pourquoi » chez vous. Ils achètent de la fiabilité à leur expert-comptable. Ils achètent quelque chose qui n’est pas le produit, le « quoi » que vous leur vendez, ils achètent du « pourquoi ». Donc il faut penser à vendre du « pourquoi » à vos clients.

Il y a plein d’applications des Cercles d’or, c’est un truc de dingue ! Si vous en avez retenu au moins une, franchement j’ai gagné ma journée ! Si vous pensez que je vous ai apporté quelque chose, faites-moi plaisir : moi ce qui me rend heureux, c’est que vous mettiez un petit like, que vous vous abonniez à ma chaîne YouTube. Il y a mon fils qui me fait des bisous supplémentaires si j’ai plus d’abonnés sur YouTube. Allez vous abonner à ma chaîne YouTube, c’est ça qui me ferait plaisir.

Et bah c’est la dernière application que je voulais vous livrer sur les Cercles d’or. La grille de lecture que ça vous apporte sur votre bonheur. Si vous passez du temps à faire du « quoi », si vous vous galérez à faire du « comment », vous faites votre malheur ! Vous allez droit vers le burn-out ! Par contre si vous bossez sur du « pourquoi » dans un environnement aussi difficile soit-il, je vous annonce que vous êtes vacciné contre le burn-out. Si ce que vous faites a du sens, si le sens de ce que vous faites vous convient, alors vous êtes heureux professionnellement. Les Cercles d’or vous donnent une grille de lecture sur votre plaisir et sur votre bonheur. Si moi en retour, j’ai fait un petit peu votre bonheur en vous parlant des Cercles d’or, bah je suis super content !

Merci de m’avoir écouté, et à très bientôt les amis !

Il commence à faire froid, il pleut… C’est un temps de chien… Un bon moment pour se retrouver bien au chaud tranquillement entre nous et réfléchir à des sujets importants. Du genre : Comment devenir leader sur son marché ? Ça peut paraître un boulot de fou vu comme ça. Mais en fait, il y a un concept qui permet de se faire sa place de leader sur son marché…

Je vais vous expliquer quel est le concept de L’Océan Bleu… C’est tiré d’un bouquin dont je vais vous parler, puis je vais essayer d’aller un petit peu au-delà en vous expliquant le concept tel que moi je l’ai compris. Je vais aussi vous dire concrètement comment on manipule ce truc, comment on fait pour se trouver un marché sur lequel on peut être leader demain, concrètement. Troisième chose : je vous dirai aussi quels sont les risques potentiels et les enjeux, tout ce qu’il y a à gagner, les opportunités
de partir sur cette logique de l’Océan Bleu. Parce qu’il faut rester pragmatique, il faut mieux réfléchir avant d’agir. Ce concept est super important, il vous le faut. Eh bien je vous en parle dans cette vidéo.

Alors d’abord le grand principe de l’Océan Bleu. Ça vient d’un bouquin de Kim et Mauborgne qui est un Best-Seller, qui s’appelle « Cap sur l’Océan Bleu » ou « Stratégie de l’Océan Bleu ». Le concept qu’il faut que je vous fasse comprendre, c’est effectivement cette opposition entre un océan qui serait rouge, et un océan qui serait bleu. L’océan rouge c’est le mode de fonctionnement que les entreprises ont depuis très longtemps, qui vise à être sur un marché qui existe déjà.
Forcément, on est tous sur un marché qui existe déjà. Et vous allez voir que l’Océan Bleu c’est l’inverse. Être sur un marché qui existe déjà, c’est se dire : il y a plein de gens qui achètent du pain, il y a plein de boulangers, moi aussi je vais devenir boulanger, et puis moi aussi je vais vendre du pain parce que je sais qu’il y a des gens qui l’achètent.
Juste vous allez vous tirer la bourre avec d’autres boulangers, vous allez vous faire concurrence, et en fait y a plein de boulangers parce qu’il y a plein de gens qui achètent du pain et vous essayez de faire la baguette un petit peu moins cher, un petit peu meilleure, un petit peu différente, un petit peu machin… Mais tout le monde se bouffe sur votre marché de la boulangerie. C’est l’Océan Rouge, parce qu’il est rouge de sang. Parce que tous les poissons de l’océan sont en train de se becqueter les uns les autres. Ensuite on mange les plus petits, on essaie de ne pas se faire bouffer par les plus gros, on se chicane avec ceux qui ont la même taille que nous. C’est l’Océan Rouge.
L’autre voie, c’est celle de l’Océan Bleu,qui consiste non pas à se chicaner sur un marché qui existe, mais de se dire : je vais aller créer mon propre marché. On crée une demande, on lance une offre là où il n’y en a pas. On va chercher des clients qui n’achètent pas aujourd’hui, on va développer une innovation, un produit qui n’est peut-être même pas demandé aujourd’hui. Ça a plein de risques, mais le gros avantage c’est qu’on se retrouve sur un océan bleu. On est tout seul. Et quand ça fait quelques années qu’on est dans une entreprise qui se chicane dans un Océan Rouge… Je vous assure que respirer dans un Océan Bleu, c’est du pur bonheur !
Certes c’est très différent, on est pas en train de combattre de la même façon, mais il y a plein d’explorations à faire, et on se retrouve leader sur un marché émergeant. Ce qui peut présenter des opportunités… dingues ! C’est important que vous ayez en tête ce concept d’Océan Rouge par opposition à l’Océan Bleu. Attention, contrairement au bouquin, je suis pas en train de vous dire que l’Océan Bleu c’est bien, et l’Océan Rouge c’est pas bien. Mais simplement, ayez ce concept en tête parce que ça peut vous permettre de réfléchir d’une façon un peu différente, d’aérer vos idées pour développer vos activités. Pensez pas que « Océan Rouge », dites-vous qu’il peut y a avoir un Océan Bleu qui peut exister.

Le concept classique d’Océan Bleu aujourd’hui décrit 4 items pour essayer d’identifier vos potentiels Océans Bleus : d’exclure, renforcer, créer, atténuer.

Rapidement, imaginons que vous soyez une boulangerie. Vous pouvez imaginer par exemple d’exclure des éléments de votre business qui n’apportent pas grand chose au client. Par exemple vous dire : qu’est-ce que je peux exclure ? Bah la boulangerie elle-même, le lieu physique. Je peux devenir une boulangerie en ligne. Une boulangerie sans boulangerie.
Deuxième item, ça peut être « renforcer ». Alors renforcez un élément qui est moins perçu par votre clientèle. « Moi je fais des pains exotiques avec des graines super spéciales » Bah je fais plus que ça. Je fais plus que boulanger en graines exotiques. Vous voulez une baguette classique ? C’est pas chez moi. Moi je fais que des baguettes comme ça ou des pains super spéciaux.
Le troisième item, ça peut être « créer une nouvelle source de valeur jamais offerte par le marché ». Moi je fais de la pâte à pain, bah je vous vends une machine à pain pour mettre chez vous, et je vous vends de la pâte à pain quand vous voulez, qui peut se conserver, comme ça vous faites votre pain vous-même, depuis chez vous, comme vous voulez.
Et le 4ème item c’est « atténuer », atténuer notamment des surcoûts classiques. Eh bien vous faites un modèle de boulanger associatif. Plus de salariés, chez vous ce sont des gens du village, par exemple, qui se relaient pour vendre le pain.
Les 4 items : exclure, renforcer, créer, atténuer. Ça peut vous permettre, dans vos business à vous qui n’êtes pas boulanger, d’identifier de potentiels Océans Bleus.

Alors personnellement, j’ai une idée un tout petit peu différente de comment faire pour se créer ses Océans Bleus. Elle est très complémentaire à celle-ci donc je vous la livre aussi, et vous additionnerez les deux. Je pense que c’est assez juste d’utiliser ces quatre leviers-là, pour partir de son business et de dire : « Comment le rompre pour chopper un marché vierge ? » J’aime bien aussi l’idée de partir du parcours client. D’interroger ce marché qui n’est pas le vôtre, d’interroger des gens. D’aller dans un lieu où il y a plein de monde le matin, à l’heure du petit dej’ où on achète les baguettes, et de questionner des gens. « Tiens, vous pour vous, acheter du pain c’est quoi ? », « Bah c’est le petit dej », « Ah le petit dej, c’est quoi ? », « Bah c’est un moment convivial, parce qu’il y a des parfums, y a le chaud du café, y a le café qu’on peut se faire soi-même avec tout un tas de trucs, moi je mets un peu de lait, et mon épouse elle ne met pas de lait, et puis machin, et ça crée un moment convivial avec ma petite confiture et mon petit pain etc. »
Tiens, idée, et si je faisais un truc, une boutique qui ne soit pas une boulangerie mais une petite « déjeunerie » ? Un lieu où je peux prendre à la fois mon café, et ma boisson et ma confiture et mon pain et mon machin, et… je crée Starbucks. On peut aussi se créer ses Océans Bleus, ses marchés vierges, en interrogeant directement des gens… sur leurs envies potentielles, sur leurs rêves non-assouvis aujourd’hui, parce que justement il n’y a pas d’offre. Ça peut être une très bonne façon aussi de créer votre marché de toutes pièces. La seule petite différence avec le concept que je vous citais avant, c’est qu’on part de rien et qu’on est sûr d’avoir vraiment une demande.
Là où toute à l’heure, on partait de quelque chose, mais on était pas sûr qu’il y ait une demande. Additionnez les deux idées. Je pense que ça peut vous servir dans votre activité.

Vous avez pigé le concept: « Océan Rouge », « Océan Bleu ». Vous avez des pistes pour pouvoir identifier, réfléchir à vos potentiels Océans Bleus. Maintenant, quels sont les enjeux de ce truc ? En fait, c’est forcément hyper intéressant de réfléchir, ne serait-ce que réfléchir, à ces Océans Bleus. Pourquoi ? Parce que ça va remettre en question votre business. Si vous êtes mal dans votre business, si c’est la foire d’empoigne avec votre concurrent et que c’est raide, et que vous avez du mal à faire de la marge, l’Océan bleu ça va vous permettre d’aller sur un marché où vous allez pouvoir ne pas vous préoccuper de la guerre des prix. Ce qui est super intéressant. Vous allez être tout seul. Vous n’allez pas vendre un prix, vous allez vendre une solution nouvelle voir une innovation. Si vous êtes une entreprise qui va plutôt normalement sur un Océan Rouge, c’est très intéressant de pouvoir identifier des Océans Bleus pour vous trouver des leviers de croissance complémentaires.
Vous avez forcément un petit de mal dans votre Océan Rouge, vous ne pouvez pas exploser les compteurs, bah d’identifier des Océans Bleus complémentaires, ça va vous permettre d’être sur tous les fronts, et de vous battre avec beaucoup plus d’armes sur votre Océan Rouge ; que je ne réfute pas, on y est tous. Et même si votre activité défonce tout sur un Océan Rouge et que vous êtes en train de becter tout le monde, bravo, mais c’est aussi pour vous très intéressant de réfléchir à de l’Océan Bleu histoire de pas vous faire avoir par des concurrents que vous êtes en train de grignoter sur l’Océan Rouge, et donc qui sont tous en train de regarder les Océans Bleus, et qui vont gagner des parts de marché demain sur de l’Océan Bleu.
Ne vous faites pas bouffer votre avenir sous prétexte que vous êtes fort aujourd’hui. Réfléchissez avant eux. Il y a plein d’activités qui se sont fait « Ubériser » la tronche. Sachez qu’il y a pas mal d’entreprises qui financent de la concurrence, qui financent de l’innovation, plus ou moins en interne, de petites entreprises, de startup, pour qu’elles trouvent d’autres modèles qui les concurrencent elle-même. Pourquoi ? Parce que comme ça elles ont la main mises sur leurs potentiels futur concurrents en Océan Bleu de demain. Faites pareil : même si vous allez très bien sur un marché, explorez vos Océans Bleus.

Dans tous les cas, il est très important et vraiment intéressant que vous, patron, manager, etc., vous identifiiez ce concept d’Océan Rouge, d’Océan Bleu, parce que forcément c’est une idée qui va faire son chemin, et dont vous allez entendre parler régulièrement dans le développement de votre activité. Océan Rouge, Océan Bleu, c’est qu’un concept.

Lors de ma prochaine vidéo je vous parlerai du concept de Pivot. Qui vise aussi à faire bouger les lignes de vos activités pour conquérir le marché de demain. C’est de ça dont on parle sur cette chaîne: de transformation numérique de nos sociétés. C’est super important pour moi de vous faire partager ça, parce que c’est ça l’avenir par la pérennisation et le développement de nos activités.

Partagez s’il vous plaît dans les commentaires. Vous avez tellement de choses à apporter vous aussi, on y gagne tous ! Donc partageons. Abonnez à ma chaîne, et la semaine prochaine en fin de semaine, ce sera un autre rendez-vous de la transformation numérique. On parlera très probablement je pense de ces fameux « pivots d’entreprise ». Je vous ferai découvrir tout ça. À bientôt les amis, passez une bonne semaine.